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作為消費(fèi)者，我們常常會(huì)遇到霸王條例，在遭遇商家強(qiáng)買強(qiáng)賣以后，一些人不懂得拿起法律的武器來保護(hù)自己。其實(shí)這種都是違法的。

一、消費(fèi)霸王條款違反了哪些法律

“霸王條款”是一些經(jīng)營(yíng)者單方面制定的逃避法定義務(wù)、減輕自己責(zé)任的不公平合同、通知、店堂通告或行業(yè)慣例等，限制消費(fèi)者權(quán)利，并嚴(yán)重侵害大眾利益。

暴君條款無效?！吨腥A人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《民法典》等都是違法的。

1.我國(guó)消法明文規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者不得以合同、通知、聲明、店告示等方式作出對(duì)消費(fèi)者不公平的、不合理的規(guī)定，或減輕、免除其損害消費(fèi)者合法權(quán)益應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。

2.此外，《民法典》還規(guī)定，提供格式條款一方免除或減輕其責(zé)任.加重對(duì)方責(zé)任.限制另一方的主要權(quán)利；提供格式條款一方排除對(duì)方的主要權(quán)利的，則該格式條款無效。

二、消費(fèi)霸王條款如何應(yīng)對(duì)

首先我們?cè)诿鎸?duì)霸王條款時(shí)，要培養(yǎng)成熟的消費(fèi)心態(tài)，增強(qiáng)權(quán)利意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，面對(duì)可能的風(fēng)險(xiǎn)，不要冒險(xiǎn)。

二是掌握應(yīng)對(duì)霸王條款的技能，認(rèn)真審查合同文件，反復(fù)研究，過于簡(jiǎn)單的協(xié)議要具體化，可能有歧義的內(nèi)容要明確，可能造成損害的內(nèi)容要?jiǎng)h除，分支問題不能堅(jiān)持，原則問題不能讓步，必要時(shí)請(qǐng)律師等專業(yè)人員提供幫助、談判、談判，盡量防范風(fēng)險(xiǎn)。

此外，您還可以向行業(yè)主管部門投訴和報(bào)告。請(qǐng)有關(guān)部門糾正或處罰。例如，勞動(dòng)合同中的生死條款可以向勞動(dòng)監(jiān)督等部門投訴，商品質(zhì)量問題可以向消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商行政管理部門投訴，也可以向新聞媒體投訴。

標(biāo)簽：消費(fèi)霸王條款面對(duì)霸王條款時(shí)如何處理

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消費(fèi)霸王條款有沒有法律效力呢？面對(duì)霸王條款時(shí)要如何冷靜處理呢？

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